IntecBoT es la solución robótica integral diseñada para superar los desafíos actuales en la atención al cliente. Equipado con tecnología avanzada de inteligencia artificial y capacidades innovadoras, ofreciendo una ayuda eficiente y segura para gestionar la recepción y mejorar la experiencia del cliente.
IntecBot
Asistente Recepción Clínicas - Empresas
IntecBot
Asistente Recepción Clínicas - Empresas
Social e inteligente, gracias a su IA…
¡Así es nuestro robot asistente de recepción IntecBot!
Recepción Automatizada y Gestión de Visitantes
INTECBOT facilita una recepción automatizada, gestionando el flujo de visitantes de manera eficiente y segura. Desde la verificación de citas hasta la apertura de puertas mediante integración con sistemas de IOT, así como el acompañamiento a salas o gabinetes o a sala de espera.
Asistencia Multilingüe
La capacidad multilingüe de INTECBOT asegura una comunicación fluida y accesible para clientes de diferentes nacionalidades. Con soporte para varios idiomas, INTECBOT se adapta a las necesidades lingüísticas de cada cliente, mejorando la experiencia de atención al cliente y eliminando barreras de comunicación. Además podrás utilizarlo como traductor simultaneo con tus clientes.
Gestión de Reservas y Pagos Integrados
INTECBOT simplifica el proceso de reservas y pagos mediante su integración con sistemas de reserva y pagos. Desde la programación de citas hasta la gestión de transacciones financieras, INTECBOT agiliza y optimiza los procesos, proporcionando una experiencia conveniente y sin complicaciones para clientes y empleados por igual.
Telepresencia y Videollamadas
Desde la app y el software de INTECBOT, los usuarios tienen la capacidad de realizar telepresencia y videollamadas con los clientes a través del robot, permitiendo una comunicación fluida y efectiva en tiempo real, además de poder moverse libremente por las instalaciones. Los clientes pueden solicitar conectarse por videollamada con el personal de la empresa o recibir asistencia remota sin tener que desplazarse físicamente.
Integración con Sistemas de IOT y API para CRM, ERP, Gesden, Nubimed, Canwin, etc…
INTECBOT se integra perfectamente con sistemas de IOT y API de terceros, permitiendo una conectividad fluida con aplicaciones empresariales existentes. Esta integración simplifica la coordinación de citas, la gestión de recursos y la comunicación entre diferentes sistemas, garantizando una operación sin problemas en todo momento.
Capacidades de ChatGPT para Interacción y Soporte al Cliente
Con capacidades de ChatGPT, INTECBOT ofrece una interacción personalizada y receptiva con los clientes. Desde brindar información sobre productos y servicios hasta responder preguntas frecuentes, INTECBOT mejora la experiencia del cliente y reduce la carga de trabajo del personal de atención al cliente.
Una App desde controlar todo
Desde la APP de IntecBot podrás controlar todos las configuraciones del robot, usuarios, horarios de trabajo, visitas, salas o gabinetes, etc... asi como realizar las videollamadas para telepresencia y telecontrol del robot. La APP esta disponible tanto para móviles como tablets y para los sistemas IOs e Android.
Conecta con todos los elementos Smart
Gracias a su interfaz IOT es capaz de conectar con cualquier elemento de Smart Home como luces, persianas, electrodomésticos, interruptores, electrocerraduras, etc. Simplemente tendrás que mandarle la instrucción para que el robot realice la acción, "Peter enciende la luz de la recepción", "Peter, abre la puerta"...
Una inteligencia muy superior gracias a ChatGPT
Con capacidades de ChatGPT, INTECBOT ofrece una interacción personalizada y receptiva con los clientes. Desde brindar información sobre productos y servicios hasta responder preguntas frecuentes, INTECBOT mejora la experiencia del cliente y reduce la carga de trabajo del personal de atención al cliente. Da igual que el cliente no conozca los comandos de acción, únicamente deberá hablar con el robot y decir lo que desea, ChatGPT los interpreta de la forma correcta.
Una API que conecta con todo...
Nuestra gran y robusta API de interconexión permite conectar con los mejores programas de Gestión de Citas, ya sea de una Clínica Dental, Ginecológica, Podológica, Estética o incluso una Clínica Veterinaria. Nuestro robot recogerá las citas y datos de los pacientes para tener constancia de las visitas por recepcionar, así como anotar los datos de aquellos que desean pedir cita. No te preocupes por nada, todo lo gestionarás desde tu propio software. También disponemos conexión con Google Calendar.
IntecBot no es un robot, es un sistema: Elige tu robot...
INTECBOT no es un robot en si, es un sistema integral de software y hardware el cual conecta con múltiples robots. Elige el robot que mejor se adapte a tus necesidades o gustos y nosotros nos encargaremos de ponerlo en marcha en tu clínica o empresa.
¿Qué más podemos hacer y en que tipos de negocio con IntecBot?
Punto de información
IntecBot podria utilizarse como punto de información y atención al cliente. Gracias a su interfaz conectada con ChatGPT puede comunicarse en cualquier idioma con los clientes y acompañarlos a cualquier ubicación. Puede facilitar asistencia a los usuarios por videollamada e incluso los vigilantes pueden conectarse al robot para telecontrolarlo y vigilar las instalaciones.
Modo líder
IntecBot es pequeño y navega con facilidad. El diámetro mínimo del canal del chasis es de 55 cm, lo que es perfecto para todo tipo de espacios pequeños. También evita obstáculos de manera flexible siendo seguro y confiable. Su potente facilidad de navegación permite llevar a los clientes a la posición de destino con música de fondo.
Oficinas
Con IntecBot, puedes estar en un viaje de negocios en EEUU y caminar casualmente por tu oficina en España, hablar con tus empleados y asegurarte de que todo funcione sin problemas y brindar la atención necesaria. A diferencia de las videoconferencias, no es necesario interrumpir la jornada laboral de nadie para reunirlos para una reunión.
Hogares
No siempre podemos estar físicamente allí para nuestros padres, pero un robot personal es lo más cercano a estar con ellos. IntecBot puede acudir a ellos, llevar sus pertenencias, acompañarlos por la casa, conectarse con un médico si lo solicitan, pedir ayuda automáticamente en caso de que se caigan, incluso les recodará las medicinas que han de tomar.
Clínicas y Hospitales
Gracias a IntecBot, los servicios médicos podrán monitorizar los signos vitales de sus pacientes de forma remota, incluso realizar la atención por videollamada. Los signos vitales en tiempo real se pueden adquirir a partir de dispositivos médicos, pulseras o brazaletes ya sea por lectura directa de los mismos conectados por Bluetooth/WiFi o extrayéndolos de algún servidor o software de gestión de historiales. Puedes consultarnos sobre nuestra versión específica sobre Asistencia a personas mayores en el hogar.
Hoteles
IntecBot puede recibir a los huéspedes, realizarles el Check In/ Out y acompañarlos hasta su destino, también puede encargarse de entregas eficientes a la habitación. Ofrece medios de comunicación refrescantes; información de precios, servicios o ayudar al huésped con cualquier duda que tenga.
Aeropuertos
IntecBot puede manejar el check-in en línea para pasajeros. Se pueden agregar capacidades adicionales, como escanear pasaportes o boletos de embarque, proporciona la confirmación de la reserva, la información sobre la franquicia de equipaje y cualquier otra consulta general del aeropuerto, como el horario de salida y aterrizaje, etc. Incluso puede llamar a otro robot para que le lleve las maletas.
Comercios
Las tiendas minoristas, mayoristas y departamentales pueden beneficiarse de que IntecBot deambule por la tienda saludando a los clientes y brindando información útil. IntecBot puede desempeñar el papel de un vendedor mientras ayuda a los clientes, ofreciendo nuevas ofertas, guiándolos a ubicaciones específicas de productos y ayudando con el pago.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
| Dimensiones del Robot | 1000/1400x410x410mm |
|
Peso |
21-45 kg |
| Autonomía | 8 H (Carga automática) |
| Tiempo de Carga | 3 Horas |
|
Resolución de pantalla |
1920px*1080px |
| Red | Wifi: 2,4G/5G, 4G |
|
Sistema operativo |
Android |
SOLICITUD DE PRESUPUESTO E INFORMACIÓN
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